La ONPAR solo cuenta con oficinas en la Ciudad de Panamá situación que obliga a las personas que ingresan por puntos fronterizos poder presentar su solicitud de reconocimiento de la condición de refugiado ante esta instancia, optando, en algunos casos a continuar a otros países para buscar protección internacional. A raíz del aumento del ingreso de refugiados y migrantes al territorio panameño, se determinó la necesidad de facilitar el acceso al procedimiento de reconocimiento de la condición de refugiado. En este sentido, la ONPAR designó dos puntos focales en las Provincia de Darién a fin de poder atender y brindar un apoyo para quienes tuvieran necesidades de protección. Por otro lado, han aumentado sus visitas a las áreas fronterizas para realizar entrevistas y atender a los solicitantes de la condición de refugiado.

La ONPAR desde el 25 de enero de 2024, ha reforzado su presencia abriendo una nueva oficina en Metetí, Darién, por ser un área estratégica con el fin de identificar en los movimientos mixtos a las personas que requieran protección internacional, y se ha designado un punto focal en la provincia de Chiriquí para facilitar el acceso al procedimiento de reconocimiento de la condición de refugiado, a través de un trabajo interinstitucional y de coordinación. Como también nos hemos enfocado en la sensibilización en el sentido de concientizar que la migración tiene un rostro humano, y la misma debe ser respetuosa de los derechos inherentes de cada ser y así poder identificar en estos movimientos mixtos a las personas que requieran protección internacional.